Вопросы и ответы

Коротко о главном.

Как это работает?

Опишите словами, что нужно, и выберите формат — PromptForge сгенерирует фото или видео. Превью можно посмотреть бесплатно и без регистрации; готовый результат скачивается файлом, а при необходимости собирается в монтаж с озвучкой. От простой идеи в тексте — до готового контента за минуты.

Как происходит оплата?

Подписка оплачивается онлайн через ЮKassa картой российского банка. Доступ к тарифу открывается автоматически сразу после успешной оплаты — ничего активировать вручную не нужно.

Можно ли вернуть деньги?

Доступ к тарифу цифровой и открывается сразу после оплаты, поэтому возврат за уже активированный период по общему правилу не производится. Все условия подробно описаны в оферте.

Какие лимиты у тарифов?

У каждого тарифа свой лимит фото и видео в месяц и объём хранилища. На бесплатном Starter лимиты минимальные — чтобы попробовать; на платных — заметно выше. Актуальные цифры всегда на странице «Тарифы».

Как работает реферальная программа?

Делитесь своей ссылкой: за активных приглашённых начисляется комиссия 15–30% (чем больше активных, тем выше ставка), а при 31+ активных открывается бонус — STUDIO на 7 дней. Статистика и ссылка — в разделе «Поделиться».

Нужна ли банковская карта?

Чтобы попробовать — нет: превью и бесплатный тариф Starter работают без карты. Карта нужна только для оформления платной подписки через ЮKassa.

Можно ли отменить подписку?

Да. Подписку можно не продлевать — доступ сохранится до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт вернётся на бесплатный тариф. Деньги за будущие периоды не спишутся.

Что с водяным знаком?

На бесплатном тарифе Starter на результат добавляется аккуратный водяной знак PromptForge. На платных тарифах контент отдаётся без водяного знака.

Безопасны ли мои данные?

Да. Доступ к вашим генерациям есть только у вас — на уровне базы включён построчный доступ (RLS). Промты и файлы не передаются третьим лицам, а ключи и секреты хранятся вне кода.

В каком виде я получаю результат?

Фото — изображение в выбранном формате кадра, видео — файл MP4. Результат можно скачать кнопкой; история генераций доступна в разделе «История».